Condiciones de uso

1. Ámbito de aplicación y prestador

1. Estas condiciones de uso se aplican a la app BianCuisine para iOS y Android y a los servicios relacionados (conjuntamente, «BianCuisine»).
2. El prestador de BianCuisine y la otra parte de tu contrato de uso es Amed Bozo, empresario individual, Moritzstraße 43, 65185 Wiesbaden, Alemania, correo electrónico: contact@biancuisine.com («nosotros»). Encontrarás más datos en el aviso legal.
3. Para la descarga de la app y para las compras se aplican además las condiciones de la tienda de aplicaciones correspondiente (App Store de Apple o Google Play).
4. Cómo tratamos los datos personales lo explicamos en la política de privacidad.

2. Servicios

1. BianCuisine es una app para tu recetario personal, para cocinar paso a paso con temporizadores, para planificar la semana con una lista de la compra – por tu cuenta o junto con otras personas en un hogar –, para llevar un diario de alimentación y para descubrir y publicar recetas.
2. Las funciones básicas son gratuitas. La suscripción de pago BianCuisine Plus ofrece funciones adicionales (secciones 4 y 5).
3. Para usar BianCuisine necesitas una cuenta, un dispositivo adecuado con una versión actual de iOS o Android y una conexión a internet, cuyo coste asumes tú.
4. Durante la vigencia del contrato te concedemos el derecho no exclusivo e intransferible de usar BianCuisine con fines personales y no comerciales. Los derechos sobre la app, su diseño y el nombre BianCuisine siguen siendo íntegramente nuestros.
5. Las recetas de Descubrir proceden de los usuarios. No las revisamos previamente ni las asumimos como propias. No tienes derecho a que estén disponibles determinados contenidos de otras personas ni determinados datos de alimentos.

3. Cuenta

1. Te registras en la app con una dirección de correo electrónico y una contraseña. Mientras no toques «Crear cuenta», puedes corregir tus datos en cualquier momento. El contrato de uso se celebra cuando confirmas tu dirección de correo electrónico mediante el enlace de nuestro correo de confirmación. Puedes consultar y guardar estas condiciones en cualquier momento en biancuisine.com; no conservamos el texto del contrato por separado para ti.
2. BianCuisine está pensada para personas a partir de 16 años. Si eres menor de esa edad, solo puedes usar BianCuisine con el consentimiento de tus padres o de otros tutores legales.
3. Tus datos deben ser correctos. Mantén en secreto tu contraseña y no cedas tu cuenta a otras personas. Si sospechas un uso indebido, cambia tu contraseña e infórmanos.
4. Eres responsable de las acciones realizadas a través de tu cuenta en la medida en que te sean imputables.

4. Uso gratuito y BianCuisine Plus

1. Son gratuitos, en particular, el recetario, el editor de recetas, el modo cocina, Descubrir y la publicación de recetas, el plan semanal, la lista de la compra, el diario con búsqueda de alimentos y escáner de códigos de barras, los objetivos diarios y el resumen semanal. Para probar, sin Plus también puedes usar hasta tres estimaciones por foto en cualquier periodo de siete días y hasta tres importaciones de recetas en cualquier periodo de 30 días.
2. BianCuisine Plus incluye actualmente: estimación por foto sin ese límite, importación de recetas desde un enlace o una foto, sugerencias para el plan semanal, lista de la compra por secciones de la tienda, «¿Qué puedo cocinar?», entradas automáticas del diario desde el plan, widgets para la pantalla de inicio, invitaciones a tu hogar, una vista Hoy personalizable, más colores e iconos de la app y la elección de la pantalla de inicio de la app. Antes de comprar, ves en la app el alcance exacto.
3. Para evitar abusos, todas las cuentas tienen límites técnicos, por ejemplo en el número de estimaciones por foto por minuto y por día.
4. Plus es válido para tu cuenta de BianCuisine en cada dispositivo en el que hayas iniciado sesión con ella.
5. Para invitar a otras personas a tu hogar necesitas Plus. Las personas invitadas usan gratis el plan compartido y la lista de la compra. Si tu Plus termina, los miembros actuales siguen en el hogar; a partir de entonces ya no se pueden enviar nuevas invitaciones.
6. Cuando Plus termina, sus funciones dejan de estar disponibles. Tu contenido se conserva; el color de la app, el icono de la app, la pantalla de inicio y la vista Hoy vuelven a los ajustes predeterminados.

5. Suscripción: compra, precios y cancelación

1. Contratas Plus como suscripción en el App Store de Apple o en Google Play. El vendedor y la otra parte de tu contrato de compra y pago es Apple o Google, según el caso; se aplican sus condiciones. Las funciones de Plus te las ofrecemos nosotros conforme a estas condiciones de uso. No recibimos datos de pago.
2. En Alemania, Plus cuesta 3,99 € al mes o 29,99 € al año. Son precios finales; la tienda calcula e ingresa el IVA incluido en ellos. En otros países y monedas se aplica el precio que la tienda te muestra antes de la compra. Nosotros nos acogemos al régimen de pequeños empresarios del § 19 de la Ley alemana del IVA (UStG) y no cobramos IVA.
3. Si contratas Plus por primera vez, puedes probarlo gratis durante siete días, siempre que la tienda te muestre esta oferta. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine el periodo de prueba, este pasa automáticamente a la suscripción de pago que hayas elegido.
4. La suscripción se renueva automáticamente por el periodo elegido, es decir, por un mes o un año, si no la cancelas al menos 24 horas antes de que venza. Puedes cancelarla en cualquier momento en los ajustes de suscripción de tu cuenta de Apple o en Google Play, en «Suscripciones»; Plus seguirá activo hasta el final del periodo pagado. La facturación, la renovación y la cancelación se rigen por las normas de la tienda.
5. Eliminar la app o tu cuenta de BianCuisine no cancela la suscripción. Cancélala antes en la tienda.
6. Una subida de precio solo se aplica a una suscripción en curso si la aceptas. La tienda te informa con antelación; si no la aceptas, la suscripción termina al final del periodo pagado.
7. Como consumidor, al comprar tienes en principio un derecho legal de desistimiento. Dado que compras Plus a Apple o a Google, el desistimiento y los reembolsos se rigen por sus procedimientos y por las disposiciones legales; la tienda te facilita la información sobre el desistimiento. Los reembolsos se solicitan a la tienda.

6. Tu contenido

1. Las recetas, textos, fotos y datos de perfil que añades siguen siendo tu contenido. Conservas íntegramente tus derechos sobre ellos.
2. Para que podamos ofrecer BianCuisine, nos concedes el derecho no exclusivo y gratuito de guardar tu contenido, adaptarlo técnicamente para mostrarlo, por ejemplo reduciendo el tamaño de las fotos, y mostrártelo a ti y a las personas con las que lo compartes, por ejemplo en tu hogar. Para ello podemos recurrir a proveedores de servicios.
3. Si publicas una receta, nos concedes además el derecho no exclusivo, gratuito y sin limitación territorial de poner a disposición del público en BianCuisine la receta con las fotos seleccionadas y tu perfil culinario público, es decir, de mostrarlos en Descubrir, en la búsqueda, en los feeds y en tu perfil, y de permitir a otros usuarios guardar la receta en BianCuisine para su uso personal, añadirla a su plan o a su diario y cocinarla. Este derecho termina cuando retiras la publicación o eliminas tu cuenta. Las versiones de recetas que otras personas hayan añadido hasta entonces a su plan se mantienen allí.
4. Añade solo contenido sobre el que tengas los derechos necesarios. No copies textos ni fotos ajenos, por ejemplo de libros de cocina, revistas o sitios web, sin permiso. Las recetas importadas son para tu uso personal; publícalas solo si tienes derecho a hacerlo. No muestres en las fotos a personas reconocibles sin su consentimiento.
5. Eres responsable de tu contenido. Si terceros nos reclaman porque tu contenido vulnera sus derechos, nos mantendrás indemnes frente a dichas reclamaciones en la medida en que la infracción te sea imputable; esto incluye los costes razonables de la defensa jurídica.

7. Normas sobre contenido y conducta

1. En particular, no se permiten:
   • el contenido ilícito y el que vulnere derechos de terceros, por ejemplo derechos de autor, de marca o de la personalidad,
   • los mensajes de odio, la incitación al odio, la discriminación, los insultos, el acoso o las amenazas,
   • el contenido pornográfico, el que enaltezca la violencia o el que sea perjudicial para menores,
   • el contenido que pueda poner en peligro la salud, por ejemplo instrucciones de preparación peligrosas, información deliberadamente falsa sobre alérgenos o la apología de los trastornos alimentarios,
   • el spam, la publicidad sin nuestro consentimiento y la información engañosa,
   • los datos personales de otras personas sin su consentimiento.
2. Trata a los demás con respeto. Tu nombre público, tu descripción y tu foto de perfil no deben dar la impresión de que eres otra persona u organización.
3. No hagas un uso indebido de BianCuisine: nada de consultas automatizadas, extracción masiva de contenido, elusión de límites, funciones de pago o medidas técnicas de protección, ni injerencias que perturben el funcionamiento.
4. Puedes bloquear perfiles culinarios. En ese caso, ninguno de los dos verá ya las recetas públicas ni el perfil del otro; se eliminan los seguimientos existentes.

8. Denuncias, moderación y reclamaciones

1. Puedes denunciar en la app recetas publicadas y perfiles culinarios.
2. Cualquier persona, incluso sin cuenta, puede denunciar contenidos ilícitos por correo electrónico a contact@biancuisine.com. Confirmamos la recepción y te comunicamos nuestra decisión. Para que podamos revisar la denuncia, debería incluir:
   • una explicación de por qué el contenido es ilícito,
   • dónde se encuentra el contenido, por ejemplo el título de la receta y el nombre del perfil culinario,
   • tu nombre y tu dirección de correo electrónico, salvo en denuncias sobre abuso sexual o explotación sexual de menores,
   • tu declaración de que consideras de buena fe que la información es correcta y completa.
3. Una persona revisa las denuncias con prontitud, diligencia, objetividad y proporcionalidad. No utilizamos herramientas de moderación automatizadas.
4. Si un contenido infringe la ley o estas condiciones, podemos eliminarlo, retirar su publicación o restringir su visibilidad. En caso de infracciones graves o reiteradas, también podemos restringir funciones como la publicación, suspender temporalmente tu cuenta o resolver el contrato (sección 12). Para ello tenemos en cuenta la gravedad de la infracción, los derechos fundamentales de todas las personas implicadas, en particular la libertad de expresión, y sus intereses legítimos. Antes de una suspensión o resolución, te damos la oportunidad de presentar alegaciones, salvo que no resulte razonable por la gravedad de la infracción.
5. Te informamos por correo electrónico de las medidas que te afecten y de sus motivos: qué medida tomamos y durante cuánto tiempo, en qué hechos y en qué disposición legal o norma de estas condiciones nos basamos, si la medida se debe a una denuncia y qué vías de recurso tienes. Esto no se aplica cuando la ley disponga otra cosa.
6. Puedes presentar una reclamación contra una decisión en un plazo de seis meses por correo electrónico a contact@biancuisine.com, tanto si eres la persona afectada como si eres la denunciante. Una persona revisa entonces de nuevo la decisión y te comunicamos el resultado y sus motivos. Con independencia de ello, siempre puedes acudir a los tribunales.
7. Si alguien presenta reiteradamente denuncias manifiestamente infundadas, podemos, tras una advertencia previa, dejar de tramitar sus denuncias durante un periodo razonable.
8. Encontrarás nuestro punto único de contacto según el Reglamento de Servicios Digitales (Digital Services Act) en el aviso legal.

9. Información nutricional e IA – no es asesoramiento médico

1. Los valores nutricionales y los datos de productos proceden de bases de datos de alimentos (apartado 6), de los usuarios o de estimaciones automáticas. Son valores aproximados y pueden estar incompletos, desactualizados o ser incorrectos. Los valores calculados dependen además de las cantidades introducidas.
2. Las funciones de IA, es decir, la estimación por foto, la importación de recetas y la ordenación de la lista de la compra, generan resultados automáticos que pueden desviarse considerablemente o ser incorrectos. Revísalos y corrígelos antes de guardarlos o usarlos; en las recetas importadas, comprueba especialmente las cantidades, los tiempos, las temperaturas y los alérgenos. Fotografía solo platos y alimentos, no personas ni información personal.
3. BianCuisine no sustituye el asesoramiento médico ni el nutricional. La app no es un producto sanitario y no está destinada a diagnosticar, tratar, aliviar ni prevenir enfermedades. Los objetivos diarios los fijas tú; BianCuisine no calcula ni recomienda objetivos. Si tienes enfermedades previas, alergias o intolerancias, estás embarazada o tienes o has tenido un trastorno alimentario, habla con profesionales antes de guiarte por objetivos o valores.
4. La información sobre alérgenos y dietas de las recetas la aportan las personas que crearon la receta. Puede faltar o ser incorrecta. Si tienes alergias o intolerancias, comprueba siempre los ingredientes y la información del envase.
5. No comprobamos la exactitud de las recetas de otras personas. Presta atención a la seguridad alimentaria al cocinar, por ejemplo cocinando bien la carne, las aves y los huevos.
6. Fuentes de datos:
   • Base de datos nutricional alemana: Max Rubner-Institut (2025): Bundeslebensmittelschlüssel (BLS), Version 4.0 – Deutsche Nährstoffdatenbank. Karlsruhe. Licencia: CC BY 4.0. Usamos un extracto con valores nutricionales seleccionados y redondeamos los valores para mostrarlos. También hemos traducido los nombres de los alimentos al francés, español, italiano, neerlandés, polaco, portugués y turco; estas traducciones son nuestras y no del Max Rubner-Institut.
   • Open Food Facts: datos de productos de Open Food Facts, disponibles bajo la Open Database License (ODbL); los contenidos individuales, bajo la Database Contents License (DbCL).
   • FoodData Central: U.S. Department of Agriculture, Agricultural Research Service, FoodData Central; dominio público (CC0 1.0).

10. Disponibilidad, cambios y actualizaciones

1. Nos esforzamos por ofrecer BianCuisine con las menores interrupciones posibles. El mantenimiento, las actualizaciones de seguridad, las incidencias en proveedores de servicios o circunstancias ajenas a nuestro control pueden limitar temporalmente el uso. Para las funciones gratuitas no garantizamos ninguna disponibilidad concreta; para Plus se aplican las disposiciones legales.
2. Seguimos desarrollando BianCuisine y podemos modificar funciones si existe un motivo justificado, por ejemplo avances técnicos, la seguridad, un cambio en la legislación o cambios en proveedores de servicios y fuentes de datos, y siempre que ello no te suponga costes adicionales. Te informamos de los cambios de forma clara y comprensible.
3. Durante un periodo ya pagado, no limitamos más allá de lo insignificante las funciones que forman parte de Plus en el momento de tu compra, salvo que sea necesario por motivos legales o de seguridad. En ese caso, te informamos por correo electrónico con antelación suficiente del cambio, de su fecha y de tus derechos, en particular de tu derecho a poner fin a Plus sin coste conforme al § 327r del Código Civil alemán (BGB).
4. Instala las actualizaciones de la app sin demora. Pasado un tiempo razonable, dejamos de dar soporte a las versiones antiguas; es posible que entonces dejen de funcionar.

11. Responsabilidad

1. Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, de daños a la vida, a la integridad física o a la salud, conforme a la Ley alemana de Responsabilidad por Productos Defectuosos, en caso de defectos ocultados dolosamente y en la medida de una garantía que hayamos asumido.
2. En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial, solo respondemos del daño previsible y típico de este tipo de contrato. Son obligaciones contractuales esenciales aquellas cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puedes confiar normalmente.
3. En lo demás, queda excluida nuestra responsabilidad por negligencia leve.
4. Estas reglas se aplican también en favor de nuestros representantes legales y auxiliares de cumplimiento. Tus derechos legales en caso de defectos de productos digitales (§§ 327 y ss. del BGB) no se ven afectados; los apartados 2 y 3 solo se refieren a la indemnización por daños y perjuicios y al reembolso de gastos inútiles.

12. Duración, resolución y eliminación de la cuenta

1. El contrato de uso es de duración indefinida. Puedes ponerle fin en cualquier momento y sin preaviso eliminando tu cuenta en la app (Más → Cuenta → Eliminar cuenta) o escribiéndonos.
2. Podemos resolver el contrato de uso por correo electrónico con un preaviso de seis semanas. Si tienes una suscripción a Plus en curso, la resolución surte efecto, como pronto, al final del periodo ya pagado; te recordamos con tiempo que debes cancelar la suscripción en la tienda para que no se renueve.
3. El derecho de ambas partes a resolver el contrato por causa justificada no se ve afectado. Para nosotros existe causa justificada, en particular, si infringes gravemente la ley o estas condiciones, o si lo haces de forma reiterada pese a un aviso.
4. Cuando el contrato termina, eliminamos tu cuenta y tu contenido tal como se describe en la política de privacidad. Si antes quieres una copia de tus datos, escríbenos. Una suscripción a Plus la cancelas por separado en la tienda.

13. Cambios en estas condiciones

1. Podemos modificar estas condiciones con efectos para el futuro si existe un motivo justificado, por ejemplo nuevas funciones, cambios en la legislación o la jurisprudencia, requisitos de las autoridades o motivos de seguridad, y si el cambio es razonable para ti. Los cambios que afecten a la esencia de los servicios o a los precios solo se aplican si los aceptas expresamente.
2. Te comunicamos los cambios por correo electrónico o en la app al menos seis semanas antes de que vayan a aplicarse y te mostramos la nueva versión.
3. Hasta ese momento puedes oponerte a los cambios. Si no te opones y sigues usando BianCuisine después, se considera que aceptas los cambios. En la comunicación te advertimos expresamente de esta consecuencia.
4. Si te opones, se te siguen aplicando las condiciones anteriores. En ese caso podemos resolver el contrato de uso conforme a la sección 12, apartado 2.

14. Derecho aplicable, jurisdicción, idioma y resolución de litigios

1. Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si eres consumidor y tienes tu residencia habitual en otro Estado, conservas la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de ese Estado.
2. Si eres comerciante (Kaufmann), persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, los tribunales de Wiesbaden son competentes para cualquier litigio derivado de este contrato, en la medida en que la ley permita este acuerdo. Para los consumidores rigen los fueros que establece la ley.
3. El idioma del contrato es el alemán. Esta versión en español de las condiciones es una traducción; en caso de discrepancia, prevalece la versión alemana.
4. No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos ante una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo.

15. Contacto

Respondemos a tus preguntas sobre estas condiciones en contact@biancuisine.com.