Condizioni d’uso

1. Ambito di applicazione e fornitore

1. Le presenti condizioni d’uso si applicano all’app BianCuisine per iOS e Android e ai servizi collegati (insieme “BianCuisine”).
2. Il fornitore di BianCuisine e la tua controparte contrattuale per il suo utilizzo è Amed Bozo, imprenditore individuale, Moritzstraße 43, 65185 Wiesbaden, Germania, email: contact@biancuisine.com (“noi”). Altre informazioni si trovano nelle note legali.
3. Per il download dell’app e per gli acquisti si applicano inoltre le condizioni del rispettivo app store (App Store di Apple o Google Play).
4. Nell’informativa sulla privacy spieghiamo come trattiamo i dati personali.

2. Servizi

1. BianCuisine è un’app per il tuo ricettario personale, per cucinare passo dopo passo con i timer, per pianificare la settimana con la lista della spesa – per conto tuo o insieme in una casa –, per tenere un diario alimentare e per scoprire e pubblicare ricette.
2. Le funzioni di base sono gratuite. Altre funzioni sono offerte dall’abbonamento a pagamento BianCuisine Plus (sezioni 4 e 5).
3. Per l’utilizzo ti servono un account, un dispositivo adatto con una versione aggiornata di iOS o Android e una connessione a internet, i cui costi sono a tuo carico.
4. Per la durata del contratto ti concediamo il diritto non esclusivo e non trasferibile di usare BianCuisine per scopi personali e non commerciali. Tutti i diritti sull’app, sul suo design e sul nome BianCuisine restano nostri.
5. Le ricette in Scopri provengono dagli utenti. Non le controlliamo in anticipo e non le facciamo nostre. Non hai diritto alla disponibilità di determinati contenuti di altri utenti o di determinati dati sugli alimenti.

3. Account

1. Ti registri nell’app con indirizzo email e password oppure con Apple o Google. Finché non tocchi “Crea account”, puoi correggere i dati inseriti in qualsiasi momento. Il contratto d’uso si conclude quando confermi il tuo indirizzo email tramite il link contenuto nella nostra email di conferma oppure completi l’accesso con Apple o Google. Puoi consultare e salvare queste condizioni in qualsiasi momento su biancuisine.com; non conserviamo il testo del contratto separatamente per te.
2. Per usare BianCuisine devi avere almeno 16 anni; lo confermi una volta nell’app. Se la legge del tuo paese prevede un’età minima più alta, vale quella. Se veniamo a sapere che una persona con meno di 16 anni ha un account, lo eliminiamo.
3. I tuoi dati devono essere veritieri. Mantieni segreta la tua password e non cedere il tuo account ad altri. Se sospetti un uso improprio, cambia la password e avvisaci.
4. Sei responsabile delle azioni compiute tramite il tuo account, nella misura in cui ti sono imputabili.

4. Uso gratuito e BianCuisine Plus

1. Sono gratuiti in particolare il ricettario, l’editor di ricette, la modalità cucina, Scopri e la pubblicazione di ricette, il piano settimanale, la lista della spesa, il diario con ricerca alimenti e scanner di codici a barre, nonché gli obiettivi giornalieri. Per provare, puoi inoltre usare senza Plus fino a tre stime da foto in un periodo mobile di sette giorni e fino a tre importazioni di ricette in un periodo mobile di 30 giorni.
2. BianCuisine Plus comprende attualmente: la stima da foto senza questo limite, l’importazione di ricette da un link o da una foto, le proposte per il piano settimanale, la lista della spesa per reparto, “Cosa posso cucinare?” con foto degli ingredienti, le voci automatiche del diario dal piano, il riepilogo settimanale con spunti personali, i widget per la schermata Home, le case condivise (crearne una e invitare altre persone), una schermata Oggi personalizzabile, altri colori e icone dell’app e la scelta della schermata iniziale. Prima dell’acquisto vedi nell’app l’offerta esatta.
3. Per prevenire abusi, a tutti gli account si applicano limiti tecnici, ad esempio sul numero di stime da foto e di foto degli ingredienti al minuto e al giorno.
4. Plus vale per il tuo account BianCuisine su ogni dispositivo su cui hai effettuato l’accesso con quell’account.
5. Per creare una casa condivisa e invitare altre persone ti serve Plus. Chi viene invitato si unisce gratis e usa gratuitamente il piano condiviso e la lista della spesa. Se il tuo Plus termina, la casa e i suoi membri restano; non è però più possibile inviare nuovi inviti.
6. Quando Plus termina, le funzioni di Plus non sono più disponibili. I tuoi contenuti restano; colore dell’app, icona dell’app, schermata iniziale e schermata Oggi tornano alle impostazioni predefinite.

5. Abbonamento: acquisto, prezzi e disdetta

1. Sottoscrivi Plus come abbonamento nell’App Store di Apple o su Google Play. Acquisto e pagamento sono gestiti da Apple o da Google; a questo scopo si applicano inoltre le loro condizioni. Chi è il tuo venditore è indicato al comma 7. Noi ti forniamo le funzioni di Plus in base alle presenti condizioni d’uso. Non riceviamo dati di pagamento.
2. In Germania Plus costa 3,99 € al mese o 29,99 € all’anno. Sono prezzi finali; l’IVA inclusa viene calcolata e versata dallo store. In altri paesi e valute vale il prezzo che lo store ti mostra prima dell’acquisto. Noi siamo una piccola impresa ai sensi del § 19 della legge tedesca sull’IVA (UStG) e non addebitiamo l’IVA.
3. Se sottoscrivi Plus per la prima volta, puoi provarlo gratis per sette giorni, purché lo store ti mostri questa offerta. Secondo le regole dello store, il periodo di prova si trasforma automaticamente nell’abbonamento a pagamento che hai scelto se non disdici in tempo: con Apple almeno 24 ore prima della fine, con Google Play in qualsiasi momento prima della fine.
4. Secondo le regole dello store, l’abbonamento si rinnova automaticamente per la durata scelta, cioè di un mese o di un anno, se non lo disdici in tempo: con Apple almeno 24 ore prima della scadenza, con Google Play in qualsiasi momento prima della scadenza. Puoi disdirlo in qualsiasi momento nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo account Apple o su Google Play in “Abbonamenti”; Plus resta poi attivo fino alla fine del periodo pagato. Fatturazione, rinnovo e disdetta seguono le regole dello store.
5. L’eliminazione dell’app o del tuo account BianCuisine non termina l’abbonamento. Disdicilo prima nello store.
6. Un aumento di prezzo si applica a un abbonamento in corso solo se lo accetti. Lo store ti informa in anticipo; se non lo accetti, l’abbonamento termina alla fine del periodo pagato.
7. Recesso. In quanto consumatore, quando acquisti Plus hai un diritto di recesso previsto dalla legge di 14 giorni. Plus è un servizio digitale. Se hai chiesto che Plus inizi già durante il periodo di recesso e poi recedi, può essere dovuto un importo proporzionale per il periodo fino al recesso; per un periodo di prova gratuito non è dovuto nulla. Il recesso lo comunichi al tuo venditore. Il modo più semplice è nell’app, nella pagina di Plus, alla voce “Recedere dal contratto”: da lì arrivi direttamente alla funzione di recesso e rimborso dello store. Chi è il tuo venditore dipende dallo store e dal tuo paese:
   • Nell’UE, nel SEE e nel Regno Unito Plus ti viene venduto da Apple (Apple Distribution International Ltd., Irlanda) o da Google (Google Commerce Limited, Irlanda) in nome proprio, da Apple anche in Svizzera e in Turchia. Con Apple puoi recedere anche dal tuo account Apple, in “Cronologia acquisti”, o su reportaproblem.apple.com; con Google Play, con il modulo di recesso di Google o dalla cronologia degli ordini del tuo account Google.
   • In tutti gli altri paesi Apple e Google gestiscono l’acquisto per nostro conto; in questo caso il venditore siamo noi e puoi comunicarci il recesso anche via email a contact@biancuisine.com.

6. I tuoi contenuti

1. Ricette, testi, foto e dati del profilo che inserisci restano contenuti tuoi. Conservi tutti i diritti su di essi.
2. Per consentirci di fornire BianCuisine, ci concedi il diritto non esclusivo e gratuito di conservare i tuoi contenuti, di adattarli tecnicamente per la visualizzazione, ad esempio riducendo le dimensioni delle foto, e di mostrarli a te e alle persone con cui li condividi, ad esempio nella tua casa. A questo scopo possiamo avvalerci di fornitori di servizi.
3. Se pubblichi una ricetta, ci concedi inoltre il diritto non esclusivo, gratuito e senza limiti territoriali di rendere pubblicamente accessibili in BianCuisine la ricetta con le foto scelte e il tuo profilo pubblico, cioè di mostrarli in Scopri, nella ricerca, nei feed e sul tuo profilo, e di consentire agli altri utenti di salvare la ricetta in BianCuisine per uso personale, di aggiungerla al proprio piano o diario e di cucinarla. Questo diritto termina quando ritiri la pubblicazione o elimini il tuo account. Resta valido per le versioni delle ricette che altri hanno aggiunto al proprio piano fino a quel momento, che restano lì.
4. Inserisci solo contenuti su cui hai i diritti necessari. Non copiare testi o foto altrui, ad esempio da libri di cucina, riviste o siti web, senza autorizzazione. Le ricette importate sono per il tuo uso personale; pubblicale solo se ne hai il diritto. Non mostrare nelle foto persone riconoscibili senza il loro consenso.
5. Sei responsabile dei tuoi contenuti. Se terzi avanzano pretese nei nostri confronti perché i tuoi contenuti violano i loro diritti, ci manlevi da tali pretese nella misura in cui la violazione ti è imputabile; ciò comprende le ragionevoli spese di difesa legale.

7. Regole per contenuti e comportamento

1. In particolare non sono consentiti:
   • contenuti illegali e contenuti che violano i diritti altrui, ad esempio diritti d’autore, diritti di marchio o diritti della personalità,
   • odio, istigazione all’odio, discriminazione, insulti, molestie o minacce,
   • contenuti pornografici, contenuti che esaltano la violenza o contenuti dannosi per i minori,
   • contenuti che possono mettere in pericolo la salute, ad esempio istruzioni di preparazione pericolose, indicazioni sugli allergeni consapevolmente false o l’esaltazione dei disturbi alimentari,
   • spam, pubblicità senza il nostro consenso e informazioni ingannevoli,
   • dati personali di altre persone senza il loro consenso.
2. Rispetta gli altri. Nome visualizzato, bio e foto profilo non devono far credere che tu sia un’altra persona o organizzazione.
3. Non usare BianCuisine in modo improprio: niente richieste automatizzate, niente estrazione massiva di contenuti, niente aggiramento di limiti, funzioni a pagamento o misure tecniche di protezione e nessun intervento che disturbi il funzionamento.
4. Puoi bloccare altri profili. In quel caso non vedrete più i rispettivi profili e ricette pubbliche; i follow esistenti vengono rimossi.

8. Segnalazioni, moderazione e reclami

1. Puoi segnalare nell’app ricette pubblicate e profili.
2. Chiunque, anche senza account, può segnalare contenuti illegali via email a contact@biancuisine.com o tramite il modulo di contatto. Confermiamo la ricezione e ti comunichiamo la nostra decisione. Per permetterci di esaminarla, la segnalazione dovrebbe contenere:
   • una spiegazione del perché il contenuto è illegale,
   • dove si trova il contenuto, ad esempio il titolo della ricetta e il nome del profilo,
   • il tuo nome e il tuo indirizzo email, tranne per le segnalazioni relative ad abusi sessuali o sfruttamento sessuale di minori,
   • una tua dichiarazione in cui affermi di ritenere in buona fede che le informazioni siano corrette e complete.
3. Una persona esamina le segnalazioni in modo tempestivo, diligente, obiettivo e proporzionato. Non usiamo strumenti di moderazione automatizzati.
4. Se un contenuto viola la legge o le presenti condizioni, possiamo rimuoverlo, ritirarne la pubblicazione o limitarne la visibilità. In caso di violazioni gravi o ripetute possiamo inoltre limitare funzioni come la pubblicazione, sospendere temporaneamente il tuo account o recedere dal contratto (sezione 12). A tal fine teniamo conto della gravità della violazione, dei diritti fondamentali di tutte le persone coinvolte, in particolare della libertà di espressione, e dei loro legittimi interessi. Prima di una sospensione o di un recesso ti diamo la possibilità di esprimere la tua posizione, salvo che ciò risulti inesigibile per la gravità della violazione.
5. Ti informiamo via email dei provvedimenti che ti riguardano, indicandone i motivi: quale provvedimento adottiamo e per quanto tempo, su quali fatti e su quale disposizione di legge o regola delle presenti condizioni ci basiamo, se il provvedimento si basa su una segnalazione e di quali mezzi di ricorso disponi. Ciò non vale nella misura in cui la legge disponga diversamente.
6. Puoi presentare reclamo contro una decisione entro sei mesi via email a contact@biancuisine.com o tramite il modulo di contatto, sia come persona interessata sia come persona che ha effettuato la segnalazione. In tal caso una persona riesamina la decisione e ti comunichiamo l’esito con la relativa motivazione. Resta comunque salva la possibilità di rivolgerti all’autorità giudiziaria.
7. Se qualcuno presenta ripetutamente segnalazioni manifestamente infondate, possiamo, previo avvertimento, smettere di esaminare le sue segnalazioni per un periodo ragionevole.
8. Il nostro punto di contatto unico ai sensi del Regolamento sui servizi digitali (Digital Services Act) è indicato nelle note legali.

9. Dati nutrizionali e IA – nessuna consulenza medica

1. I valori nutrizionali e i dati sui prodotti provengono da banche dati alimentari (comma 6), dagli utenti o da stime automatiche. Sono valori approssimativi e possono essere incompleti, non aggiornati o errati. I valori calcolati dipendono inoltre dalle quantità inserite.
2. Le funzioni di IA, cioè stima da foto, riconoscimento degli ingredienti nelle foto, importazione di ricette e ordinamento della lista della spesa, forniscono risultati generati automaticamente, che possono essere molto imprecisi o errati. Controllali e correggili prima di salvarli o usarli; nelle ricette importate controlla in particolare quantità, tempi, temperature e allergeni. Fotografa solo piatti e alimenti, non persone né informazioni personali.
3. BianCuisine non sostituisce la consulenza medica né quella nutrizionale. L’app non è un dispositivo medico e non è destinata a diagnosticare, curare, alleviare o prevenire malattie. Gli obiettivi giornalieri li imposti tu; BianCuisine non calcola né consiglia obiettivi. Se hai patologie preesistenti, allergie o intolleranze, sei incinta oppure hai o hai avuto un disturbo alimentare, parlane con un professionista prima di basarti su obiettivi o valori.
4. Le indicazioni su allergeni e diete nelle ricette sono fornite dalle persone che hanno creato la ricetta. Possono mancare o essere errate. In caso di allergie e intolleranze controlla sempre gli ingredienti e le indicazioni sulla confezione.
5. Non verifichiamo la correttezza delle ricette di altri utenti. Quando cucini, fai attenzione alla sicurezza alimentare, ad esempio cuocendo a sufficienza carne, pollame e uova.
6. Fonti dei dati:
   • Banca dati tedesca degli alimenti e dei nutrienti: Max Rubner-Institut (2025): Bundeslebensmittelschlüssel (BLS), Version 4.0 – Deutsche Nährstoffdatenbank. Karlsruhe. Licenza: CC BY 4.0. Usiamo un estratto con valori nutrizionali selezionati e arrotondiamo i valori per la visualizzazione. Abbiamo inoltre tradotto i nomi degli alimenti in francese, spagnolo, italiano, olandese, polacco, portoghese e turco; queste traduzioni sono nostre e non del Max Rubner-Institut.
   • Open Food Facts: dati sui prodotti di Open Food Facts, resi disponibili con la licenza Open Database License (ODbL); i singoli contenuti con la licenza Database Contents License (DbCL).
   • FoodData Central: U.S. Department of Agriculture, Agricultural Research Service, FoodData Central; di pubblico dominio (CC0 1.0).

10. Disponibilità, modifiche e aggiornamenti

1. Ci impegniamo a fornire BianCuisine con il minor numero possibile di interruzioni. Manutenzione, aggiornamenti di sicurezza, disservizi dei fornitori o circostanze al di fuori del nostro controllo possono limitare temporaneamente l’utilizzo. Per le funzioni gratuite non garantiamo una determinata disponibilità; per Plus si applicano le disposizioni di legge.
2. Continuiamo a sviluppare BianCuisine e possiamo modificare le funzioni se sussiste un valido motivo, ad esempio sviluppi tecnici, sicurezza, un cambiamento del quadro normativo o modifiche presso fornitori e fonti di dati, e se ciò non comporta costi aggiuntivi per te. Ti informiamo delle modifiche in modo chiaro e comprensibile.
3. Durante un periodo già pagato non limitiamo, se non in misura trascurabile, le funzioni che fanno parte di Plus al momento del tuo acquisto, a meno che ciò non sia necessario per motivi legali o di sicurezza. In tal caso ti informiamo via email con congruo anticipo sulla modifica, sul momento in cui avrà effetto e sui tuoi diritti, in particolare sul tuo diritto di recedere gratuitamente da Plus ai sensi del § 327r del Codice civile tedesco (BGB).
4. Installa tempestivamente gli aggiornamenti dell’app. Dopo un periodo ragionevole non supportiamo più le versioni precedenti, che potrebbero quindi smettere di funzionare.

11. Responsabilità

1. Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, di lesione della vita, dell’integrità fisica o della salute, ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz), in caso di vizi taciuti dolosamente e nei limiti di una garanzia da noi assunta.
2. In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale, rispondiamo solo del danno prevedibile e tipico per questo tipo di contratto. Sono obblighi contrattuali essenziali quelli il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi regolarmente fare affidamento.
3. Per il resto, la nostra responsabilità per colpa lieve è esclusa.
4. Queste regole valgono anche a favore dei nostri rappresentanti legali e ausiliari. Restano salvi i tuoi diritti di legge in caso di vizi dei prodotti digitali (§§ 327 e ss. del BGB); i commi 2 e 3 riguardano solo il risarcimento del danno e il rimborso delle spese inutilmente sostenute.

12. Durata, recesso ed eliminazione dell’account

1. Il contratto d’uso è a tempo indeterminato. Puoi porvi fine in qualsiasi momento senza preavviso eliminando il tuo account nell’app (Altro → Account → Elimina account) o scrivendoci.
2. Possiamo recedere dal contratto d’uso via email con un preavviso di sei settimane. Se hai un abbonamento a Plus in corso, il recesso ha effetto al più presto alla fine del periodo già pagato; ti ricordiamo per tempo che devi disdire l’abbonamento nello store perché non si rinnovi.
3. Resta salvo il diritto di entrambe le parti di recedere per giusta causa. Per noi sussiste una giusta causa in particolare se violi in modo grave la legge o le presenti condizioni, oppure se le violi ripetutamente nonostante un avvertimento.
4. Quando il contratto termina, eliminiamo il tuo account e i tuoi contenuti come descritto nell’informativa sulla privacy. Se prima vuoi una copia dei tuoi dati, scrivici. Un abbonamento a Plus va disdetto separatamente nello store.

13. Modifiche alle presenti condizioni

1. Modifichiamo queste condizioni solo con effetto per il futuro e solo se sussiste un valido motivo, ad esempio nuove funzioni, modifiche di leggi o della giurisprudenza, prescrizioni delle autorità o motivi di sicurezza.
2. Le modifiche che riguardano i tuoi diritti o obblighi, ad esempio l’ambito delle funzioni gratuite, i diritti sui tuoi contenuti, la responsabilità, la durata o il recesso, si applicano solo se le accetti espressamente. Te lo chiediamo nell’app o via email almeno sei settimane prima che entrino in vigore e ti mostriamo le modifiche e la nuova versione. Il silenzio o il semplice fatto di continuare a usare BianCuisine non valgono come accettazione.
3. Se non le accetti, per te continuano a valere le condizioni precedenti. In tal caso possiamo recedere dal contratto d’uso ai sensi della sezione 12, comma 2; un periodo di Plus già pagato non ne è interessato.
4. Senza il tuo consenso modifichiamo queste condizioni solo se la modifica
   • è puramente redazionale, ad esempio corregge refusi, rimandi o formulazioni senza cambiarne il contenuto,
   • è esclusivamente a tuo vantaggio, ad esempio descrive una nuova funzione gratuita, oppure
   • attua un obbligo di legge inderogabile o una decisione vincolante di un’autorità o di un tribunale, e solo nella misura in cui questi lo richiedono; di queste modifiche ti informiamo in anticipo nell’app o via email.
5. Le modifiche alle funzioni di Plus sono disciplinate dalla sezione 10, comma 3, e dal § 327r BGB, gli aumenti di prezzo dalla sezione 5, comma 6.

14. Legge applicabile, foro competente, lingua e risoluzione delle controversie

1. Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se sei un consumatore con residenza abituale in un altro Stato, conservi la tutela delle norme imperative di quello Stato.
2. Se sei un commerciante (Kaufmann), una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è Wiesbaden, nella misura in cui tale accordo sia consentito dalla legge. Per i consumatori valgono i fori previsti dalla legge.
3. Lingue. Puoi concludere il contratto in tedesco, inglese, francese, spagnolo, italiano, olandese, polacco, portoghese o turco. La lingua del contratto è quella in cui ti sono state mostrate queste condizioni al momento della registrazione, cioè la lingua che avevi impostato nell’app. Tutte le versioni linguistiche hanno lo stesso contenuto e sono ugualmente vincolanti. Se le versioni dovessero comunque differire, prevale la versione nella lingua del tuo contratto; gli eventuali dubbi residui vanno a nostro sfavore. Puoi scriverci in ognuna di queste lingue; ti rispondiamo nella tua lingua o in inglese.
4. Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

15. Contatti

Rispondiamo alle domande su queste condizioni all’indirizzo contact@biancuisine.com.